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總經(jīng)理工作計劃范文(6篇)
平時做事無計劃，急時做事無頭緒，我們應(yīng)該根據(jù)工作情況來制定工作計劃。很多時候做好工作計劃，按工作計劃實施，能夠讓我們的工作更輕松，值得我們借鑒的工作計劃都有哪些特點呢？以下內(nèi)容標(biāo)題為《總經(jīng)理工作計劃范文》，是小編為您特意收集，歡迎學(xué)習(xí)和參考，希望對你有幫助！
xx溫泉大酒店明年的總體經(jīng)營思路是:在力爭完成集團公司下達的各項經(jīng)營指標(biāo)的情況下，推行“三本”(人本、文本和成本)管理，努力樹立溫泉大酒店嶄新的品牌形象，以達到經(jīng)濟效益和社會效益的雙贏。具體計劃分為如下幾個方面：
第一個方面：以努力提高賓客滿意度(四星級酒店要求達到90%，明年的指標(biāo)定為92%)為中心，力爭做好每一次對客服務(wù)，提高賓客的忠誠度，建立酒店優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌，從而來提高酒店的經(jīng)濟和社會效益。
要做到這一點，首先要讓全酒店員工樹立高度的賓客意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識。為此酒店總經(jīng)理室會在明年協(xié)同、督促和指導(dǎo)質(zhì)檢培訓(xùn)部
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